A Meta, antiga empresa-mãe do Facebook, lançou recentemente novas ferramentas e funcionalidades com o objetivo de garantir a segurança dos jovens no Instagram. Essa iniciativa ocorre pouco antes do CEO do aplicativo prestar depoimento ao Congresso sobre os possíveis perigos da plataforma para crianças e adolescentes.
Dentre as opções oferecidas estão uma plataforma que restringe o acesso de adolescentes a determinados temas após um período de tempo, uma função “Pausa” para evitar que usuários interajam com adolescentes que não os seguem, e a possibilidade de os pais acompanharem o tempo que seus filhos passam no Instagram, além de estabelecerem limites e acessarem um novo centro educacional. Em breve, os adolescentes também poderão informar aos pais sobre denúncias. Algumas dessas ferramentas ainda não estão disponíveis, com previsão de lançamento das opções para pais e responsáveis em março.
“Vamos manter nossa dedicação em realizar pesquisas, buscar orientação de especialistas e experimentar novas ideias para aprimorar o atendimento aos jovens”, declarou Adam Mosseri, diretor do Instagram, em um post publicado no blog na terça-feira, ao anunciar as novidades.
Na quarta-feira, Mosseri comparecerá diante do Subcomitê do Senado para discutir a Proteção do Consumidor, a Segurança do Produto e a Segurança de Dados. É provável que ele seja interrogado sobre o impacto negativo do Instagram nos jovens usuários.
“O CEO do Instagram, Adam Mosseri, expressou satisfação com o fato de os jovens utilizarem a plataforma para interagir com seus entes queridos, descobrir novos interesses e até mesmo se autoconhecer. No entanto, ressaltou a importância da segurança dos usuários para que todas essas funcionalidades sejam eficazes.”
E isso é correto – os jovens não têm se sentido seguros na plataforma por um tempo.
De acordo com a pesquisa interna da Meta, divulgada pelos arquivos do Facebook ao Wall Street Journal, as preocupações relacionadas à comparação social e à imagem corporal são prevalentes entre todos os usuários do Instagram, porém afetam mais os adolescentes do que os adultos. Entre as experiências mais impactantes para os usuários jovens estão a comparação social, solidão, estresse e depressão. Quase metade das meninas adolescentes no Instagram sentem frequentemente ou sempre a necessidade de comparar sua aparência com a de outras pessoas na plataforma, e um terço sofre uma pressão intensa para parecer perfeitas.
A plataforma tem explorado formas de melhorar a experiência dos jovens online, mas muitos de seus esforços não tiveram sucesso. Em maio, foi anunciado que os usuários poderiam ocultar contas com todos os posts em seu feed e seus próprios posts, conhecido internamente como “Projeto Daisy”. No entanto, a remoção de curtidas não teve o efeito desejado, uma vez que outras formas de popularidade quantificada permaneceram intactas.
A plataforma também avaliou uma outra tentativa frustrada, o Instagram Kids. Esta seria uma versão adaptada do aplicativo com mais controles dos pais, no entanto o Facebook abandonou o projeto, afirmando que construir o Instagram Kids era uma decisão correta, porém não oportuna no momento.
Por ora, algumas famílias e jovens podem aproveitar as recentes melhorias de segurança para adolescentes na rede social. No entanto, com base na experiência passada, é improvável que o Instagram priorize o bem-estar dos jovens.
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